الشحن والاسترجاع
أشياء تحتاج إلى معرفته
الشحن
بعد أن تقدم طلبك بنجاح ، سيجري فريق خدمة العملاء لدينا عملية تحقق ويحدثك في أقرب وقت ممكن عن طريق الاتصال. بعد النجاح ، يمكنك أن تتوقع تلقي طلبك في غضون 5 أيام وفي غضون 10 أيام خلال فترة الحملات.
عندما يغادر طلبك مستودعنا ، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا برقم تتبع حتى تتمكن من متابعة رحلته من خلال موقع COURIER.
عائدات
إذا كنت بحاجة إلى إرجاع شيء ما ، فيمكنك الاتصال بنا على + 20100-240-7622 والتأكد من أن جميع العلامات قيد التشغيل ، والعنصر هو بالضبط كما استلمته. تحتاج إلى إعادته إلينا في غضون 14 يومًا من تاريخ ملاحظة الإرسال الخاصة بك.
يرجى اتباع العملية التالية لإعادة العنصر الخاص بك إلينا:
1 - أعد حزم العنصر في عبوته الأصلية مع الملصقات والعلامات التي لا تزال مرفقة.
2 - قم بإرفاق ملصق التسليم الأصلي بشكل آمن بالعنصر الخاص بك.